CapioLab

Laboratorio de marketing relacional

Convierte prospectos en clientes y clientes en fans que vuelven.

Capta cada interés, convierte con contexto, fideliza después de la venta y crece con recompra y referidos. Un sistema completo, no cuatro campañas sueltas.

Dueña de una panadería en Antioquia limpia el mostrador de noche mientras su celular recibe un mensaje

9:40 pm · Marinilla

Un cliente escribe cuando el negocio ya cerró.

Es el momento en que casi todas las pymes pierden la venta: la persona tiene el teléfono en la mano y del otro lado nadie responde.

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Situaciones reales

¿En qué momento se pierde un cliente?

Un cliente no se pierde en una campaña: se pierde en un momento. Un mensaje a las 9:40 de la noche sin respuesta, una cotización sin seguimiento, una cita que nadie confirmó. CapioLab resuelve esos momentos con respuesta inmediata, una sola conversación con historial y seguimiento automático, para que la venta y la relación no dependan de quién estaba disponible.

Dueña de una panadería limpia el mostrador de noche mientras su celular recibe un mensaje9:40 pm

Antes · Capta

“Escribí a las 9:40 de la noche y me respondieron al otro día, a las 10.”

Con CapioLab

Recibe respuesta en segundos, a cualquier hora, con el contexto de lo que ya preguntó. La conversación sigue mientras todavía tiene el teléfono en la mano y el negocio en la cabeza.

Mide · Tiempo hasta la primera respuesta

Cliente de una ferretería explica su caso mientras dos asesoras se miran sin saber qué se le prometióLunes, 8:15 am

Antes · Convierte

“Le conté mi caso a tres personas distintas. Ninguna sabía qué me había prometido la anterior.”

Con CapioLab

Una sola conversación con historial. Quien atienda ve qué pidió, qué se le ofreció y en qué quedaron, sin volver a preguntar desde cero.

Mide · Casos resueltos en la primera conversación

Dueño de un taller de muebles revisa su celular en el escritorio con cotizaciones impresasJueves, 3:00 pm

Antes · Convierte

“Pedí una cotización, me la enviaron y nadie volvió a escribirme.”

Con CapioLab

El seguimiento sale solo en el momento justo y responde a la duda real del cliente. No es un recordatorio genérico: es el siguiente paso de esa decisión.

Mide · Cotizaciones con seguimiento y con respuesta

Recepción de una clínica odontológica con una silla de espera vacía y la recepcionista revisando una agenda de papelMartes, 10:30 am

Antes · Convierte

“Agendé una cita y nadie me la confirmó. Cuando llegué, no estaba en la agenda.”

Con CapioLab

Agenda, confirma y recuerda por WhatsApp. La cita queda en el calendario del negocio y en el del cliente, y el recordatorio llega antes de que la olvide.

Mide · Citas confirmadas y cumplidas

Dueña de una boutique recibe por su nombre a una clienta que vuelve a la tiendaTres meses después

Antes · Fideliza

“Compré una vez y nunca más supieron de mí.”

Con CapioLab

La relación sigue después de la venta: recompra cuando tiene sentido para el cliente, reseña de algo concreto y referido cuando el valor está fresco.

Mide · Clientes que repiten y que recomiendan

Mujer sentada en la plaza de un pueblo de Antioquia sonríe al leer una respuesta rápida en su celularSábado, 11:50 am

Antes · Capta

“Pregunté un precio y me mandaron un catálogo de cuarenta páginas.”

Con CapioLab

Recibe el dato que pidió, en pesos, y el siguiente paso claro: agendar, cotizar o comprar. Lo demás se ofrece solo si lo necesita.

Mide · Preguntas de precio que terminan en un siguiente paso

El sistema de crecimiento

Capta. Convierte. Fideliza. Crece.

01

Capta

Convierte la atención en una conversación con contexto.

Mide · Visita → intención

02

Convierte

Acompaña cada decisión con el siguiente paso relevante.

Mide · Intención → ingreso

03

El diferenciador

Fideliza

Haz que el valor continúe después de la primera compra. Aquí es donde casi todo el mercado se detiene, y es el crecimiento más barato que existe.

Mide · Experiencia → retención

04

Crece

Activa recompra, reseñas y referidos desde relaciones reales.

Mide · Relación → valor futuro

Biblioteca de ideas

Doce ideas que puedes aplicar hoy mismo y transformar las ventas de tu negocio.

Ver las 12 ideas →

Prueba social

Empresas que ya dejaron de perder clientes.

Ver los casos →

Textil y confección

“Capiolab toma directamente los pedidos y liberó de trabajo operativo a mis vendedoras.”

+50.000

Conversaciones optimizadas

Juan David Aristizabal · CEO, Hilos Penta

Educación

“Hemos incrementado en 300% la venta de matrículas solo con el WhatsApp Marketing de Capiolab.”

+300%

Venta de matrículas

Camilo Gómez · Director de marketing, Politécnico ASDI

Servicios

“Ahora no perdemos leads y mi equipo de ventas dejó de perder tiempo con prospectos basura.”

< 5 min

Tiempo de primera respuesta

Eliana Ramírez · Founder, DISEVEN

Diagnóstico · 5 minutos

Haz la prueba y evalúa en qué nivel está la relación con tus clientes.

Hacer el diagnóstico →

La estrategia inspira. El sistema la vuelve repetible.

CapioLab conecta contenido, landings, conversaciones, automatización, inteligencia real, ventas y postventa para que cada idea tenga una ejecución y cada ejecución una medida.

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